岗位职责：1、负责医院网站商务通/营销QQ/微信/等沟通工具的在线回复及电话咨询。2、保障顾客数据备注与录入的准确性，及时反馈相关对接信息。3、每日咨询量，预约量，来诊量等数据的统计。4、全面锻炼个人业务能力，深度把握顾客心理，准确回答顾客提出相关问题。5、遇到疑难问题，及时与主管或临床医生进行沟通。6、沟通能力强，有营销意识和营销技巧。7、积极参加医院组织的业务知识培训及考核。8、完成每天的工作内容，并完成个人业绩目标，9、严格遵守部门规定以及公司相关规定。10、完成上级领导交付的其他工作。任职要求：1、教育背景:中专及以上学历，护理，临床医学等相关专业优先：2、经 验:医美网电咨询工作经验1-3年以上；3、技 能:有医美行业经验，熟悉网络及电话顾客接待流程；熟悉互联网络，了解各种网络沟通工具及办公软件的使用；有较强的沟通能力,打字速度在每分钟60个字左右；4、态 度:工作细心敬业，性格活泼大方；能言善辩、热情周到，机智灵活；
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